Zásady používání cookies

Provozovatel: AZ Podpora s.r.o., IČO 236 80 067, Jeremiášova 2581/2, 155 00 Praha 5 – Stodůlky
E-mail: info@azpodpora.cz, tel.: 246 045 849, datová schránka: kdadjzu.

Záleží nám na tom, aby web fungoval spolehlivě a férově – s respektem k vašemu soukromí.

1. Co jsou cookies a obdobné technologie

Cookies jsou malé soubory ukládané do prohlížeče; podobně fungují i technologie typu local storage či tracking pixely. Některé jsou nezbytné pro chod webu, jiné nám pomáhají porozumět návštěvnosti nebo zobrazit nabídky, které pro vás dávají smysl.

2. Jaké kategorie používáme

  • a) Nezbytné (technické) – zajišťují základní funkce webu (zobrazení, bezpečnost, rezervační formuláře). Bez nich web nepojede správně.
  • b) Analytické – pomáhají chápat, jak se web používá (agregované statistiky návštěvnosti, zlepšování obsahu a kapacit). Aktivujeme je pouze s vaším souhlasem.
  • c) Marketingové – umožňují nabídnout relevantní obsah či kampaně (např. měření účinnosti kampaní). Aktivujeme je pouze s vaším souhlasem.

3. Právní základy

Pro ukládání/čtení nezbytných cookies souhlas nevyžadujeme; jsou nezbytné pro službu, o kterou žádáte (zákon o elektronických komunikacích). Analytické a marketingové cookies používáme jen na základě vašeho výslovného souhlasu (GDPR, čl. 6 odst. 1 písm. a)). Údaje z nezbytných cookies dále zpracováváme v nezbytném rozsahu k provozu webu a zabezpečení.

4. Jak udělit, změnit nebo odvolat souhlas

V dolní liště (CMP) můžete kdykoli zvolit „Přijmout“, „Odmítnout“ nebo „Upravit nastavení“. Stejné nastavení je dostupné trvale přes odkaz „Změnit nastavení cookies“ v patičce webu. Souhlas lze kdykoli odvolat; změna se projeví do budoucna. Váš prohlížeč také umožňuje mazat cookies nebo blokovat je pro konkrétní weby.

5. Třetí strany a přenosy mimo EU/EHP

Analytické či marketingové nástroje může poskytovat třetí strana. Pokud by poskytovatel sídlil mimo EU/EHP, zajistíme přenosy jen s odpovídajícími zárukami (zejm. standardní smluvní doložky EU).

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Doby uchování vycházejí z účelu a technického nastavení konkrétní cookie. Nezbytné cookies typicky po dobu relace až 12 měsíců; analytické/marketingové nejdéle 13 měsíců.

7. Vaše práva a další informace

O zpracování osobních údajů v souvislosti s cookies (včetně vašich práv na přístup, výmaz, námitku apod.) se dočtete v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“. Dotazy ke cookies a soukromí posílejte na info@azpodpora.cz; rádi je s vámi vyřešíme.

8. Změny tohoto dokumentu

Zásady cookies průběžně aktualizujeme, pokud se změní technologie nebo právní požadavky. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce; účinnost od 29. 09. 2025.

Údaje uvedené ve formuláři budou využity za účelem vyřízení Vašeho dotazu nebo další komunikace směřující k případnému sjednání servisu FVE. Odesláním formuláře berete na vědomí Zásady zpracování osobních údajů společnosti AZ Podpora s.r.o. a potvrzujete, že se s nimi seznámil/a.